TAKUU
TAKUU
Suoritetuilla töillä on yhden vuoden takuu.
Taksikäytössä oleville ajoneuvoille tehdyn työn takuu on voimassa enintään 20 000 ajokilometrin ajan.
Takuuaikana on ehdottomasti kielletty:
- laitteen avaaminen tai purkaminen (tiiviyden rikkominen)
- raidetangon päiden ja suojakumien vaihtaminen
- ohjaustehostimen öljyn vaihtaminen
Jos jotakin näistä ehdoista rikotaan, takuu raukeaa kokonaan.
Takuu ei kata:
- vikoja, joista ei ole ilmoitettu ensimmäisellä yhteydenottokerralla
- piileviä vikoja, jos laite toimitetaan ilman ajoneuvoa
- vaurioita, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta, väärästä käytöstä tai ajoneuvon muiden osien vioista
Laite on toimitettava kokonaisena, raidetangon päineen ja suojakumeineen.
Jos laite toimitetaan ilman niitä, voimme kunnostaa sen, mutta työlle ei myönnetä takuuta.
TÄRKEÄÄ TIETOA
Jotta hammastanko tai ohjausvaihde voidaan kunnostaa laadukkaasti, vika on ensin tunnistettava oikein.
Jos tuot ajoneuvon:
Teemme vianmäärityksen, selvitämme vian syyn ja korjaamme tai kunnostamme laitteen.
Jos tuot ajoneuvosta irrotetun laitteen:
- laitteen on oltava kokonainen, jotta työlle voidaan myöntää takuu
- vika on kuvattava tarkasti ja kattavasti (oireet, esiintymisolosuhteet jne.)
Kun laite toimitetaan ilman ajoneuvoa, sen irrotus ja alustava vianmääritys katsotaan kolmannen osapuolen tekemiksi.
Tällöin:
- asiakas vastaa annettujen tietojen oikeellisuudesta
- puutteellisten tai virheellisten tietojen perusteella vian täsmällistä tunnistamista ei voida taata
- mahdollisista lisätöistä sovitaan erikseen
